Cancelaciones y reembolsos

¿Se puede garantizar una fecha urgente?

Si su pedido es urgente para una fecha especial, háganoslo saber con anticipación y le informaremos si se puede garantizar o no. Esto siempre depende del trabajo y el tiempo de entrega.

¿Cuál es su política de cancelación?

Tenga en cuenta que debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, no podemos cancelar pedidos después de que comience la producción por razones de "cambio de opinión" o "ya no es necesario".

¿Por qué se responsabiliza? 

Asumimos la responsabilidad de que los productos se fabricarán según las ilustraciones aprobadas. Por este motivo, asegúrese de que, antes de la aprobación, haya verificado los detalles del pedido y nos haya hecho alguna pregunta si tiene dudas.

Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia si tiene más preguntas sobre nuestras políticas.