Annulations et remboursements

Pouvez-vous garantir une date urgente?

Si votre commande est nécessaire pour une date spéciale, veuillez nous en informer à l'avance et nous vous  conseillons si elle peut être garantie ou non.

Quelle est votre politique d'annulation?

Veuillez noter qu'en raison de la nature unique et personnalisée de nos produits, nous ne pouvons pas annuler les commandes après le début de la production pour des raisons de "changement d'avis" ou de "non plus nécessaire".

De quoi prenez-vous la responsabilité?

Nous prenons la responsabilité que les marchandises seront fabriquées selon l'illustration approuvée. Pour cette raison, veuillez vous assurer que, avant l'approbation vous avez vérifié les détails de la commande à fond et que vous nous avez posé des questions s'il y a quelque chose dont vous n'êtes pas sûr.

S'il vous plaît contacter notre équipe de support si vous avez d'autres questions concernant nos politiques.